廣源清洗設備廠(chǎng)家售后服務(wù)
調試、保修及售后服務(wù)
鄭州廣源清洗設備有限公司本著(zhù)“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:
1. 我公司所供設備均實(shí)行三包。三包期為交付使用12個(gè)月內。
2. 所供設備如屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由本公司免費負責解決。
3. 第一次使用設備負責為單位指導和培訓相關(guān)操作人員,到位時(shí)間為設備到廠(chǎng)5個(gè)工作日內。
4. 在保修期內,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):
(1)由于人為或不可抗力的自然現象而發(fā)生的損壞
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品的改造分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
5. 如設備運行發(fā)生故障,有關(guān)人員及專(zhuān)業(yè)人士在24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理問(wèn)題。(新疆、青海、云南等邊遠地區,3天內到達)
6. 為保證本設備長(cháng)期穩定可靠的運行,我公司以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供各種備品配件。
7. 公司有關(guān)技術(shù)人員定期走訪(fǎng),為貴單位設備進(jìn)行指導維護保養。
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